Вопросы и ответы


Ответ. Билеты могут попадать в папку СПАМ!

РАСПЕЧАТАЙТЕ билеты!
Квитанция – это не билет, а документ об оплате!
Возьмите с собой паспорт!
Спортсмены!  Регистрация в день соревнований проводится только по билетам!!!

Если после оплаты Вы получили по почте квитанцию, но не получили билеты, проверьте папку Спам.
Билеты могут попадать в папку СПАМ из-за действий средств защиты электронной почты!
Каждый билет высылается отдельным письмом. Как правило, покупается несколько билетов.
Некоторые почтовые программы воспринимают несколько писем с адреса, который не записан в вашей адресной книге, как массовые рассылки и автоматически переводят в Спам.

Ответ. Возврат билетов возможен, если своевременно оформлено заявление на возврат.

Возврат билетов участников соревнований

  • возможен за 15 минут до начала отделения соревнования, в котором участвует спортсмен, далее возврат невозможен!
  • заявление визируется главным судьёй соревнований и организатором с указанием времени подачи заявления
  • травмы и плохое самочувствие спортсменов визирует врач, затем главный судья и организатор.

Возврат билетов зрителей

  • возможен за 15 минут до начала соревнования, далее возврат невозможен.

Просим обратить ваше внимание, что срок зачисления возврата на карту, зависит от банка эмитента этой карты.
Средний срок зачисления – 3-5 рабочих дней. Но в соответствии с правилами ПС VISA и MasterCard, максимально допустимый срок – 30 календарных дней.
Также следует учитывать, что это именно процедура “Refund” и сотрудникам банка по обращению клиента следует искать не новый какой-то перевод на карту, а возврат по конкретному платежу, который был до этого исполнен.

Ответ. Возрастные группы танцевального спорта принятые в ВФТСАРР:
Дети-1 (9 и младше)
Дети-2 (10 – 11)
Юниоры-1 (12 – 13)
Юниоры-2 (14 – 15)
Молодежь (16-18)
Взрослые (18-99)
Сеньоры 1 (35-45)
Сеньоры 2 (45-55)
Сеньоры 3 (55-65)
Сеньоры 4 (65-99)

Ответ. Регистрация в соответствии с правилами ВФТСАРР

  • заключительная регистрация в день соревнований начинается за 1,5 часа, заканчивается за 30 мин. до начала соревнования строго по билетам
  • на заключительной регистрации предъявить:
  • распечатанные билеты! Квитанция – это не билет, а документ об оплате! Получили квитанцию, а билетов нет, проверьте папку Спам.
  • квалификационную книжку спортсмена
  • медицинскую справку
  • полис обязательного медицинского страхования (оригинал)
  • полис страхования от несчастных случаев, полис (оригинал) о страховании жизни и здоровья от несчастных случаев
  • паспорт или свидетельство о рождении(для несовершеннолетних)

Ответ.  Льготы зрителям:

  • при наличии документов на льготы
  • паспорт не является льготным документом
  • 50%: пенсионеры; родители многодетных семей
  • 100%: участники ВОВ; ветераны боевых действий, дети до 7 лет, инвалиды до 18 лет (все три группы), лишенные родительского попечения

Места при бесплатном входе на соревнования не предоставляются. Следует действовать по обстоятельствам.
Зрители-дети должны быть под надзором взрослого, который обязан его сопровождать.
Если есть льгота, на входе родитель или сопроводитель должны показать документ, который подтвердит право на бесплатный проход ребёнка.

Билеты, которые Вы оплатили онлайн обязательно надо распечатать.
На мероприятие необходимо прийти с билетами и документом, подтверждающим личность: паспортом или свидетельством о рождении.
Для регистрации танцоров необходимы также, установленного образца: мед. справка, книжка спортсмена, мед. страховка.